Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por meio do nosso site e canais de atendimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.

1. Coleta de Informações

Podemos coletar as seguintes informações por meio de formulários, contatos diretos ou navegação no site:

• Nome completo
• Empresa
• CNPJ
• E-mail corporativo
• Telefone / WhatsApp
• Preferência de contato
• Informações sobre produtos e orçamentos solicitados
• Arquivos enviados (como artes gráficas, quando aplicável)
• Informações adicionais fornecidas voluntariamente

Também podemos coletar dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência, com finalidade estatística e de melhoria da experiência do usuário.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Atendimento a solicitações de orçamento
• Contato comercial e retorno ao usuário
• Desenvolvimento de projetos e propostas personalizadas
• Cumprimento de obrigações legais e contratuais
• Melhoria de nossos serviços, processos e comunicação
• Segurança e prevenção de fraudes

A ProArt PDV não comercializa dados pessoais.

3. Compartilhamento de Informações

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário, com:

• Prestadores de serviço envolvidos na operação (ex: hospedagem, tecnologia, e-mail)
• Autoridades legais, mediante obrigação legal ou ordem judicial

Sempre respeitando os princípios da LGPD e garantindo o tratamento adequado dos dados.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou divulgação indevida.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

5. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, o titular dos dados pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos dados pessoais
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão de dados, quando aplicável
• Revogação do consentimento

As solicitações podem ser feitas pelos canais de contato informados nesta Política.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O site da ProArt PDV pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, analisar desempenho e oferecer uma experiência mais adequada ao usuário. O uso dessas tecnologias pode ser gerenciado nas configurações do navegador.

7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias, alterações legais ou operacionais. Recomendamos a consulta regular desta página.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco pelos nossos canais oficiais disponíveis no site.

9. Responsável

Esta Política de Privacidade é de responsabilidade da ProArt PDV.

Assinado por:
Cesar Banzatto Latarri